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Diese Bedingungen und Konditionen erklären, wie man ein Konto eröffnet, Boni erhält, Umsatzbedingungen erfüllt und Auszahlungen vornimmt. Lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Prüfen Sie, ob Spieler aus Deutschland berechtigt sind, welche Verifizierungsschritte es gibt und was mit eingezahltem € passiert, wenn Sie auszahlen. Diese Bedingungen legen außerdem die Rechte des Betreibers und Aktivitäten, die nicht erlaubt sind, dar, damit jeder Spieler mit deutsch weiß, was ihn erwartet.
Boni des Tikal Casinos können Ihre ersten Einzahlungen mehr wert machen, doch das Kleingedruckte sagt Ihnen, wie schnell Sie Bonusguthaben in Gewinne umwandeln können, die Sie auszahlen können.
Bevor Sie einen Bonus beanspruchen, stellen Sie sicher, dass Sie die Mindesteinzahlung, die Umsatzbedingungen, die berechtigten Spiele und den Höchstbetrag kennen, den Sie auszahlen können. Die Bedingungen Ihres Bonus können sich auch je nach Ihren Kontoangaben und dem, wo Sie in Deutschland wohnen, ändern. Wenn Sie einen Bonus erhalten können, stellen Sie sicher, dass Sie die Durchspielanforderungen innerhalb des Zeitlimits erfüllen können und dass Ihre Lieblingsspiele so zählen, wie sie sollten.
Um das Willkommensangebot zu erhalten, müssen Sie in der Regel eine erste Einzahlung vornehmen, die die Anforderungen erfüllt. Das Angebot kann in manchen Fällen einen Match-Bonus und andere Vorteile umfassen. Um zu beginnen, verlangen die meisten Websites eine Mindesteinzahlung von €20. Sobald die Einzahlung bestätigt ist, wird der Bonus dem Konto gutgeschrieben.
Verwenden Sie dieselben Kontoangaben sowohl für die Anmeldung als auch für Zahlungen, und erstellen Sie nicht mehr als ein Konto. Wenn Sie versuchen, den Willkommensbonus zu erhalten, verlieren Sie ihn. Wenn das Casino doppelte Konten oder nicht übereinstimmende Daten findet, kann es den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne entziehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor Sie Ihren Willkommensbonus beanspruchen können: Nehmen Sie eine Einzahlung von mindestens €20 vor. Der Bonus muss möglicherweise direkt nach einer Einzahlung beansprucht werden, nicht später. Nicht alle Spiele zählen beim Wetten gleich. Zeitlimit: In der Regel müssen Wetten innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen platziert werden. Es gibt außerdem oft Grenzen dafür, wie viel Sie setzen können, solange der Bonus aktiv ist.
Wenn es einen maximalen Einsatz gibt, kann dessen Überschreitung bedeuten, dass Sie Bonusguthaben und die damit verbundenen Gewinne verlieren, halten Sie daher Ihren Einsatz während des Spiels gleich. Zum Beispiel: Wenn Sie €50 einzahlen und einen Bonus erhalten, könnte Ihre Umsatzbedingung entweder auf dem Einzahlungsbetrag oder dem Bonusbetrag beruhen, oder sie könnte auf beidem beruhen. Das hängt von den Willkommensbedingungen ab, die in der Kasse und auf der Bonusseite angezeigt werden. Es gibt ein gängiges Muster für Spielbeiträge: Slots bringen in der Regel am meisten, während Tischspiele und Live-Spiele weniger oder gar nichts beitragen. Prüfen Sie jedes Mal, wenn Sie mit dem Wetten beginnen, die aktionsspezifische Beitragsliste, damit Sie keine Zeit mit Spielen mit niedrigen Beiträgen verschwenden.
Wenn Sie wetten möchten, müssen Sie wissen, ob Sie den Bonus, die Einzahlung oder beides umsetzen müssen. Regeln zum Zählen: Manche Spiele zählen zu 100 %, manche weniger und manche gar nicht. Aufgrund des Zeitlimits kann jedes verbleibende zusätzliche Bonusguthaben entzogen werden, falls die Frist verstreicht. Die meisten Boni verlangen, dass Sie zuerst auf das Bonusguthaben verzichten, falls Sie vor dem vollständigen Umsatz auszahlen möchten. Dann können Sie möglicherweise nur den Geldbetrag auszahlen, der noch auf Ihrem Konto ist, solange Sie die normalen Regeln zur Verifizierung und Auszahlung befolgen. Der Höchstbetrag, den Sie aus Bonusgewinnen auszahlen können, variiert je nach Bonus, und es kann eine Grenze dafür geben, wie viel Sie auszahlen können.
Meistens wird diese Grenze als fester Betrag oder als Vielfaches der Einzahlung oder des Bonus angegeben. Zum Beispiel könnte eine Aktion Ihnen erlauben, nur €500 an Bonusgewinnen auszuzahlen, selbst wenn Sie mehr Geld auf Ihrem Konto haben. Die Bonusbedingungen besagen, dass alles über der Obergrenze entzogen werden kann, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Um nicht überrascht zu werden, stellen Sie sicher, dass Sie den maximalen Auszahlungsbetrag kennen, bevor Sie sich anmelden. Mit echtem Geld ohne Bonus zu spielen ist eine gute Option, wenn Sie so viel auszahlen können möchten, wie Sie wollen. Andere Optionen sind Aktionen, die eindeutig höhere Limits angeben.
Hier sind die Regeln und Bonuscode-Bedingungen für diese Deals. Jeder Deal hat seine eigenen Regeln, stellen Sie daher sicher, dass Sie die Aktionskarte sorgfältig lesen, bevor Sie sich anmelden, eine Einzahlung vornehmen oder qualifizierende Wetten platzieren. Bonuscodes können verwendet werden, um bestimmte Angebote zu aktivieren, wenn Sie eine Einzahlung vornehmen oder sich anmelden. Geben Sie den Code genau so ein, wie er angezeigt wird, und stellen Sie sicher, dass das Angebot mit Ihrer Zahlung verknüpft ist, bevor Sie eine Einzahlung von 100 € oder mehr abschließen, um sicherzustellen, dass Ihnen keine Belohnung entgeht.
Bonuscodes können nur für die Aktion verwendet werden, für die sie vergeben wurden, und sie funktionieren in der Regel nur während eines bestimmten Zeitraums. Selbst wenn Sie den Code falsch eingeben, kann die Einzahlung dennoch durchgehen, doch der Bonus möglicherweise nicht. Wenn das passiert, ist das Sicherste, sich an den Kundenservice zu wenden, bevor Sie mit dem Wetten oder Umsetzen beginnen.
Es ist nicht möglich, denselben Code für mehr als ein Konto zu teilen oder zu verwenden. Die Prüfung Ihres Kontoverlaufs, Ihres Verifizierungsstatus oder dessen, wo Sie sich in Deutschland befinden, kann Ihre Möglichkeit beeinflussen, einen Code zu verwenden, der durch das Spielerprofil eingeschränkt ist. Sie sollten die folgenden Regeln zu Bonuscodes kennen: Codes müssen eingegeben werden, bevor eine qualifizierende Einzahlung bestätigt wird, etwa eine Einzahlung von 100 $ €. Sie können pro Einzahlung nur einen Code verwenden; mehr als einen Code auf dieselbe Transaktion zu setzen ist in der Regel nicht erlaubt. Codes können ein Ablaufdatum oder eine Grenze dafür haben, wie oft sie verwendet werden können. Je nachdem, wie die Aktion formuliert ist, kann die erste Einzahlung, die die Anforderungen nach der Eingabe des Codes erfüllt, berechtigt sein.
Deals, die noch laufen, haben Enddaten. Es gibt Zeiten, in denen Sie einen Bonus innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen beanspruchen und bestimmte Umsatzbedingungen erfüllen müssen, bevor der Bonus abläuft. Wenn Sie ein Angebot beanspruchen, aber nicht spielen, können der Bonus und alle damit verbundenen Bonusguthaben entzogen werden, nachdem der Gültigkeitszeitraum des Angebots vorbei ist. Spiele, die zur Umsatzbedingung zählen, und der Spielbeitrag sind für jede Aktion unterschiedlich. Größtenteils tragen Slots mehr bei als Tischspiele, doch manche Spiele tragen möglicherweise gar nicht bei. Wenn das Angebot einen maximalen Einsatz angibt, überschreiten Sie dieses Limit beim Umsatz nicht. Andernfalls werden der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne ungültig.
Mindesteinzahlung und maximaler Bonusbetrag: Viele Deals haben eine Mindesteinzahlung und einen maximalen Bonusbetrag. Ein Angebot könnte besagen, dass Sie mindestens 100 € einzahlen müssen und der Bonus bis zu 500 € betragen kann. Wenn Sie mehr als den Höchstbetrag einzahlen, bleibt der zusätzliche Betrag, den Sie einzahlen, als Bargeld, doch der Bonusbetrag überschreitet das festgelegte Limit nicht. Aktuelle Aktionen und Kontoanforderungen: Spieler, deren Konten nicht vollständig verifiziert sind oder die andere aktive Boni haben, die mit der Aktion in Konflikt stehen, können sie möglicherweise nicht nutzen. In manchen Situationen können deutsch oder Regeln in Deutschland jemanden nicht berechtigt machen. Es ist möglich, dass Sie bereits einen aktiven Bonus haben, und Ihre Profilangaben müssen mit den Anforderungen des Angebots übereinstimmen, falls Sie einen Deal sehen, den Sie nicht beanspruchen können.
Das Tikal Casino kann eine Aktion ablehnen, stornieren oder zurücknehmen, falls es Anzeichen für Bonusmissbrauch gibt, etwa die Nutzung mehrerer Konten, das Umsetzen auf eine Weise, die keinen Sinn ergibt, oder den Versuch, Limits zu umgehen. Wenn Sie gerne mit viel Variation spielen oder schnell Wetten platzieren, halten Sie sich an die Aktionslimits für Ihre Wetten und lassen Sie den Umsatz natürlich geschehen, um Streitfälle zu vermeiden.
Um im Tikal Casino zu spielen, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen und korrekte Registrierungsangaben machen. Niemand darf mehr als ein Konto haben, und Konten können nicht geteilt werden. Wenn Ihre Angaben falsch sind oder fehlen, können Sie eingeschränkt werden, bis sie korrigiert sind.
Spieler, die von ihrem Standort aus legal online spielen dürfen, sind die Einzigen, die auf ihre Konten zugreifen können. Wenn Ihre IP-Adresse, Ihr Wohnort oder Ihre Nationalitätsdaten zeigen, dass Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden, kann das Tikal Casino Ihnen die Registrierung verweigern oder Ihr Konto sperren, bis die Berechtigung bestätigt ist.
Sie müssen mindestens erwachsen und rechtlich in der Lage sein, Entscheidungen zu treffen. Sie müssen mindestens das gesetzliche Alter in Ihrem Heimatland erreicht haben (18+) und in der Lage sein, rechtsgültig Verträge zu unterzeichnen. Zu jeder Zeit kann das Tikal Casino einen Altersnachweis verlangen. Verfügbare Gebiete können unterschiedlich sein. In Deutschland können Sie möglicherweise nicht alle Dienste nutzen, nicht alle Spiele spielen oder nicht auf alle Weisen zahlen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie berechtigt bleiben, und Ihre Profilangaben bei Bedarf zu aktualisieren, falls sich Ihr Standort ändert. Es sollte nur ein Konto pro Spieler geben. Das Casino kann Dinge als verknüpfte Konten ansehen, etwa dieselben persönlichen Angaben zu haben, dieselben Geräte zu verwenden, dieselben Zahlungsmethoden zu verwenden oder dasselbe Heimnetzwerk zu haben. Sie können Konten schließen, die verknüpft oder Duplikate sind, und alle betroffenen Guthaben können eingefroren werden, während die Prüfungen durchgeführt werden.
Das Tikal Casino verwendet Know-Your-Customer-Prüfungen (KYC), um Spieler zu schützen, Betrug zu stoppen und die Regeln zur Geldwäschebekämpfung zu befolgen. Eine Verifizierung kann bei der Anmeldung, bevor Sie auszahlen können, wenn Sie bestimmte Aktivitätsstufen erreichen oder wenn Risikoindikatoren auftauchen, etwa ungewöhnliche Zahlungsmuster oder nicht übereinstimmende Daten, verlangt werden.
Ihr vollständiger Name und Ihr Geburtsdatum müssen auf einem gültigen, von der Regierung ausgestellten Personalausweis stehen. Adresse: ein aktuelles Schriftstück, das zeigt, wo Sie wohnen, etwa eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder ein offizielles Dokument. Zahlungsmethode: Nachweis, dass Ihnen die Einzahlungsmethode gehört, insbesondere wenn Sie Ihre Gewinne auszahlen. Herkunft der Mittel (falls nötig): zusätzlicher Nachweis, wie Sie Ihr Spiel finanzieren, in der Regel in Fällen mit mehr Risiko oder größeren Deals verlangt. Für Auszahlungen benötigt das Tikal Casino möglicherweise alle Ihre KYC-Angaben, bevor es eine Auszahlung genehmigt, selbst bei kleinen Beträgen wie der Auszahlung von 100 $. Sie könnten aufgefordert werden, deutlichere Kopien erneut einzureichen oder andere Dokumente vorzulegen, falls die Dokumente unklar, abgelaufen, beschnitten sind oder nicht mit Ihren Kontoangaben übereinstimmen.
Die Dokumentenqualität ist wichtig. Stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken zu sehen sind und dass Namen, Daten und Dokumentennummern lesbar sind. Wenn möglich, senden Sie Bilder, die in voller Farbe sind. Der Versuch, Dokumente zu ändern oder zu verbergen, kann dazu führen, dass sie nicht verifiziert werden und möglicherweise Ihr Konto geschlossen wird. Es liegt an Ihnen, Angaben aktuell zu halten. Wenn Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Zahlungsmethode ändern, kann das Tikal Casino neue Dokumente verlangen, bevor es Ihnen künftige Einzahlungen (etwa 50 € einzahlen) oder Auszahlungen gestattet.
Das Tikal Casino akzeptiert Einzahlungen über eine Reihe sicherer Zahlungsmethoden; welche Sie verwenden können, hängt davon ab, wo Sie wohnen und wie Ihre Bankgeschäfte in Deutschland eingerichtet sind.
Um Spieler zu schützen und Betrug zu stoppen, müssen alle Zahlungen von einem Bankkonto kommen, das Ihnen gehört. Das Casino kann außerdem verlangen, dass zusätzliche Prüfungen durchgeführt werden, bevor Transaktionen bearbeitet werden. Um ohne Unterbrechung weiterzuspielen, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Methode den Betrag abwickeln kann, den Sie einzahlen möchten, und dass die Angaben in Ihrem Konto mit dem übereinstimmen, was Sie bei der Anmeldung angegeben haben. Die Prüfung von Identitäten und Zahlungen kann zurückgehalten werden, bis sie bestätigt sind, falls es eine Übereinstimmung oder ungewöhnliche Aktivität gibt.
Sobald eine Zahlung vom Zahlungsanbieter bestätigt wird, werden Einzahlungen in der Regel sofort gutgeschrieben. Es braucht mindestens €10, um eine Einzahlung vorzunehmen, doch je nach den Regeln des Anbieters können manche Methoden höhere Mindestbeträge benötigen.
| Art der Einzahlung | Mindesteinzahlungsbetrag | Durchschnittliche Einzahlungszeit | Durchschnittliche Gebühren |
|---|---|---|---|
| Bankkarten | €10 | Sofort bis wenige Minuten | In der Regel keine Casino-Gebühr |
| Online-Banking / Banküberweisung | €20 | Minuten bis 1 Werktag | Bankgebühren können anfallen |
| E-Wallets | €10 | Sofort | In der Regel keine Casino-Gebühr |
| Prepaid-Gutscheine | €10 | Sofort | Gebühren des Gutscheinanbieters können anfallen |
| Kryptowährung (sofern verfügbar) | €20 | Netzwerkbestätigungen erforderlich | Netzwerkgebühren können anfallen |
Wenn eine Zahlungsoption aufgrund Ihrer deutsch oder lokaler Gesetze in der Kasse nicht verfügbar ist, erscheint sie dort nicht. Wenn nach dem Spiel eine Einzahlung rückgängig gemacht oder zurückgebucht wird, kann das Casino keine Gewinne auszahlen und keine weiteren Einzahlungen zulassen, bis das Guthaben ausgeglichen ist.
Es gibt manche Banken und Zahlungsanbieter, die eine Gebühr für eine Einzahlung erheben können. Das Casino tut dies in der Regel nicht. Wenn die Gesamtsumme höher ist als gedacht, liegt es wahrscheinlich daran, dass der Anbieter Gebühren erhoben oder die Währung geändert hat. Die Mindesteinzahlung im Tikal Casino beträgt 10 $. Karten und E-Wallets sind gängige Sofortmethoden, während Banküberweisungen bis zu einem Werktag dauern können. Es kann zusätzliche Kosten geben, etwa Anbietergebühren und Umrechnungsgebühren, wenn Sie Geld auszahlen. Auszahlungen werden wann immer möglich an dieselbe Zahlungsmethode bearbeitet, die zum Einzahlen verwendet wurde. Das hält Ihr Konto sicher und stellt sicher, dass Auszahlungen an die richtige Person gehen, insbesondere wenn Sie größere Beträge wie 500 € oder mehr beantragen.
Bevor Sie eine Auszahlungsanfrage einreichen, bestätigen Sie, dass Ihre Profilangaben mit Ihren Zahlungsangaben übereinstimmen. Selbst eine kleine Nichtübereinstimmung kann eine Auszahlung von 100 € verzögern, während das Support-Team um Klärung oder Dokumente bittet.
Das Tikal Casino kann Mindest- und Höchstauszahlungsschwellen pro Transaktion, pro Tag oder pro Monat anwenden, je nach der gewählten Methode und Ihrem Verifizierungsstatus. Wenn Ihr angeforderter Betrag das erlaubte Limit überschreitet, kann die Auszahlung in mehrere Transaktionen aufgeteilt werden – zum Beispiel kann eine Anfrage über 2.000 € als mehrere kleinere Auszahlungen ausgezahlt werden. Wenn Sie aktive bonusbezogene Beschränkungen haben, kann Ihr maximales auszahlbares Guthaben auf die erlaubte Obergrenze begrenzt werden.
Das bedeutet, dass Sie, bis alle Bedingungen erfüllt sind, nur den berechtigten Betrag auszahlen können, etwa bis zu 300 €. Methodenbasierte Obergrenzen, die eine einzelne Auszahlung begrenzen (zum Beispiel 1.000 € pro Transaktion), sind gängige Arten von Auszahlungslimits. Compliance-basierte Grenzen für Konten, die nicht verifiziert wurden, bei denen größere Anfragen wie 500 € zurückgehalten werden können, bis ein Nachweis vorgelegt wird. Wenn ein Spieler ein großes Guthaben hat, plant das Casino mehrere Auszahlungen statt einer großen. Hinweis: Das Casino kann keine Gebühren kontrollieren, die von Banken oder Drittanbietern erhoben werden, was den Gesamtbetrag ändern könnte, den Sie erhalten, selbst wenn Sie 200 € beantragt haben.
| Limit-Art | Wie sie Ihre Auszahlung beeinflussen kann |
|---|---|
| Limit pro Transaktion | Wenn Sie mehr als 1.000 € beantragen, erhalten Sie Ihr Geld möglicherweise in mehreren Zahlungen. |
| Verifizierungsschwelle | Auszahlungen von 500 € oder mehr müssen möglicherweise durch Dokumente genehmigt werden, bevor sie bearbeitet werden können. |
| Bonusobergrenze | Wenn die Bonusobergrenze auf 300 € festgelegt ist, können Sie nur so viel auszahlen, bis die Bedingungen erfüllt sind. |
Um Sicherheits- und rechtliche Anforderungen zu erfüllen, kann das Tikal Casino einen Identitäts- und Zahlungsnachweis verlangen, bevor es einem Spieler erlaubt, sein Geld auszuzahlen. Das passiert am häufigsten, wenn Personen eine erste Auszahlung, Änderungen an ihren Kontoangaben oder Anfragen im Wert eines höheren €-Betrags beantragen. Dokumente müssen gültig, klar und leicht lesbar sein.
Ein amtlicher Ausweis, der Ihren Namen, Ihr Foto und Ihr Geburtsdatum enthält. Adressnachweis: ein aktuelles Schriftstück mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Nachweis der Zahlungsmethode: Nachweis, dass Ihnen die Methode gehört, die Sie zum Einzahlen verwendet haben, insbesondere wenn Sie dieselbe Methode zum Auszahlen verwenden. Es kann Zeiten geben, in denen das Casino weitere Prüfungen durchführen muss, aufgrund Ihrer Kontoaktivität, des Deutschland, aus dem Sie zu stammen angegeben haben, oder weil es sicherstellen muss, dass Sie deutsch sind. Wenn Sie zusätzliche Unterlagen einsenden müssen, tun Sie es so schnell wie möglich, um Verzögerungen bei Auszahlungen wie 250 $ € zu vermeiden.
Wenn eine Auszahlung als „ausstehend" markiert ist, bedeutet das in der Regel, dass sie noch intern bearbeitet wird, geprüft wird oder aufgrund eines Methodenlimits in einer Warteschlange ist.
Wenn die Anfrage noch bearbeitet wird, können die Gelder zurückgehalten und nicht zur Nutzung verfügbar sein, bis die Anfrage entweder genehmigt oder storniert wird. Manche Anfragen können storniert und erneut eingereicht werden, falls Sie die Art, wie Sie ausgezahlt werden möchten, ändern oder Änderungen an den gemachten Angaben vornehmen müssen. Um sicherzugehen, stellen Sie sicher, dass der Betrag, den Sie auszahlen möchten (zum Beispiel 150 €), alle Mindestanforderungen erfüllt und dass keine Dokumente fehlen. Stellen Sie sicher, dass der Name Ihres Profils und Ihres Zahlungskontos identisch sind. Bitte senden Sie alle angeforderten Dokumente, nicht nur Teile davon. Wenn das System jeweils nur eine ausstehende Auszahlung erlaubt, stellen Sie nicht mehrere Auszahlungsanfragen gleichzeitig.
Sie können einen bestimmten Betrag pro Drehung oder Runde setzen, und bestimmte Spiele zählen nicht zu den Umsatzbedingungen. Diese werden „Einsatzgrenzen" und „Spielbeschränkungen" genannt. Wenn Sie im Tikal Casino mit Bonusguthaben spielen oder während einer Aktion, die Ihnen eine bestimmte Anzahl von Drehungen, Runden oder Tagen gibt, um ein Umsatzziel zu erreichen, werden diese Regeln sehr wichtig. Um innerhalb der Regeln zu bleiben, halten Sie Ihre Wetten innerhalb des erlaubten Bereichs und wählen Sie Spiele, die am meisten beitragen. Wenn Sie große Wetten platzieren oder sich auf Spiele konzentrieren, die nicht erlaubt sind, kann das Casino die Anzahl der Male senken, die Sie den Bonus nutzen können, oder alle mit dem eingeschränkten Spiel verbundenen Gewinne entziehen.
Wie viel jede Wette zur Erfüllung der Umsatzbedingungen zählt, beruht auf der Beitragsrate des Spiels, den ausgeschlossenen Spielen und den RTP-Raten. Wenn Sie zum Beispiel 100 € auf einen Slot setzen, der 100 % beiträgt, gehen diese 100 € zu Ihrem Fortschritt, doch wenn Sie denselben Betrag auf einen Slot setzen, der weniger beiträgt, geht er nur zu einem Teil zu Ihrem Fortschritt. Verschiedene Anbieter, Spielarten und sogar Spiele innerhalb derselben Art können unterschiedliche Beitragsprozentsätze haben. Solange Sie in der Lobby an sie herankommen, sind ausgeschlossene Titel Spiele, die überhaupt nicht zum Umsatz zählen. Manche Tischspiele, Live-Casino-Spiele und manche Slot-Spiele mit hoher Varianz oder vielen Funktionen sind in der Regel ausgeschlossen, um Personen daran zu hindern, Boni zu missbrauchen.
Sie können Ihr Bonusguthaben verlieren, falls Sie Spiele spielen, die nicht erlaubt sind, während Sie einen Bonus haben. Das Casino kann entscheiden, dass diese Wetten nicht berechtigt sind. Es ist möglich, während des Bonusspiels ein maximales Einsatzlimit zu haben. In diesem Fall müssen Sie Ihre Wetten möglicherweise auf oder unter einem bestimmten Limit halten, etwa 50 € pro Drehung, selbst wenn das Spiel Ihnen normalerweise erlaubt, die Einsätze zu erhöhen. Das Casino kann das Überschreiten des Limits als Verstoß gegen die Bedingungen der Aktion ansehen, was bedeuten könnte, dass Sie den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne verlieren. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, prüfen Sie, wie viel das Spiel beiträgt. Wählen Sie, wenn möglich, Spiele, die zu 100 % zu Ihrem Umsatz beitragen.
Wenn eine Aktion läuft, halten Sie sich von Kategorien fern, die nicht erlaubt sind. Wenn ein Titel nicht erlaubt ist, wechseln Sie zu einer berechtigten Alternative, bevor Sie Ihre nächste Wette platzieren. Begrenzen Sie Ihre Wetten. Zum Beispiel: Wenn die Aktion besagt, dass der Höchstbetrag, den Sie setzen können, 50 € beträgt, senken Sie Ihre Wette sofort, um berechtigt zu bleiben. In Fällen, in denen Aktionen nur für bestimmte RTP-Versionen eines Spiels gültig sind, können RTP-Klauseln es erschweren, sich zu qualifizieren. Es gibt für manche Slot-Spiele unterschiedliche RTP-Einstellungen, die davon abhängen, wie der Anbieter eingerichtet ist. Nur Versionen, die die Anforderungen erfüllen, werden gezählt, falls eine Aktion eine RTP-Schwelle oder eine bestimmte RTP-Version festlegt. Wenn Sie ein RTP-Spiel spielen, das sich nicht qualifiziert, zählen Ihre Wetten möglicherweise nur als 0 %, und alle bonusgebundenen Gewinne können entzogen werden.
Bevor Sie 100 € oder mehr auf ein Spiel setzen, während ein Bonus aktiv ist, prüfen Sie die vollständigen Bedingungen der Aktion, um zu sehen, ob ein bestimmtes Spiel ausgeschlossen ist, wie hoch seine Beitragsrate ist oder ob eine RTP-Klausel gilt. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, wenden Sie sich an den Kundenservice.
Das Tikal Casino lässt Sie unterwegs Spiele spielen und Ihre Kontowerkzeuge nutzen. Für das mobile Spiel gelten dieselben Regeln wie für das Desktop-Spiel. Diese Regeln decken Dinge wie Kontosicherheit, faires Spiel und verantwortungsvolles Spielen ab. Ihr Gerät, Ihr Betriebssystem und die in Deutschland verfügbaren Spiele bestimmen, ob Sie auf Ihrem Handy spielen können.
Wenn eine App oder eine bestimmte mobile Funktion dort, wo Sie wohnen, nicht verfügbar ist, können Sie in der Regel stattdessen die Browser-Version verwenden. Das Installieren und Beziehen von nativen Apps kann je nach Plattform und Region unterschiedlich sein. Wenn die App verfügbar ist, können Sie sie möglicherweise aus einem offiziellen Store oder aus der Installationsdatei des Tikal Casinos beziehen. Es liegt an Ihnen sicherzustellen, dass die Apps, die Sie herunterladen, aus offiziellen, vertrauenswürdigen Quellen stammen und dass Ihr Gerät stets vor Malware sicher ist. Prüfen Sie, ob Ihr Gerät die Mindestanforderungen an das Betriebssystem erfüllt und ob Sie genug Speicherplatz und eine stabile Internetverbindung haben, bevor Sie die App installieren. Das Tikal Casino könnte Aktualisierungen ausspielen, um die App schneller laufen zu lassen, Funktionen hinzuzufügen oder Sicherheitsprobleme zu beheben. Wenn Sie nicht aktualisieren, funktionieren ältere Versionen der App möglicherweise nicht mehr.
Dinge, die Sie auf Ihrem Handy stets tun sollten: Laden Sie Apps nur über die offiziellen Kanäle des Tikal Casinos oder den richtigen App Store herunter und aktualisieren Sie sie. Verwenden Sie keine Emulatoren, Werkzeuge oder Apps, die auf eine Weise verändert wurden, die ändert, wie Anwendungen funktionieren oder wie Sie spielen. Richten Sie Sicherheit auf Geräteebene ein, etwa einen Code, und teilen Sie Ihre Anmeldeangaben mit niemandem. Manche Handlungen können auf Ihrem Handy eine zusätzliche Verifizierung erfordern, etwa das Ändern Ihrer Kontoangaben oder die Anfrage, 500 € oder mehr auszuzahlen, je nach dem Status Ihres Kontos und Sicherheitsauslösern. Sie sollten mindestens ein modernes Smartphone oder Tablet mit einem unterstützten Browser, einem aktuellen Betriebssystem und einer stabilen Internetverbindung haben. Wenn Sie Ihr Gerät „rooten" oder mit einem „Jailbreak" versehen, funktioniert es möglicherweise nicht so gut, und manche Sicherheitsprüfungen funktionieren möglicherweise nicht.
Nicht jedes Spiel ist dafür gemacht, auf jedem Gerät gut zu funktionieren. Wenn ein Spiel nicht lädt oder auf Ihrem Handy falsch angezeigt wird, versuchen Sie ein anderes Spiel, leeren Sie den Cache Ihres Browsers oder verwenden Sie einen anderen Browser, der mit mobilen Spielen funktioniert. Um das Problem zu beheben, verwenden Sie den Desktop-Zugang oder geben Sie dem Support das Modell Ihres Geräts und die Version des Betriebssystems, das Sie verwenden.
Sie können pro Zahlungsmethode und Kontotyp nur einen bestimmten Geldbetrag einzahlen. Sie können das genaue Minimum und Maximum auf der Kassenseite sehen, bevor Sie zahlen. Als Möglichkeit, verantwortungsvolles Spielen zu fördern, können wir tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen. Wenn Sie Ihre Limits erhöhen möchten, wenden Sie sich an den Support. Falls gefragt, seien Sie bereit nachzuweisen, wer Sie sind und woher das Geld stammt.
Nachdem Sie eine Auszahlung in der Kasse beantragt haben, wird das Geld von Ihrem Konto abgebucht. Wie lange es dauert, ausgezahlt zu werden, hängt vom Zahlungsanbieter ab, nachdem wir eine interne Bearbeitungszeit für Sicherheitsprüfungen durchgeführt haben. Wenn Sie Verzögerungen vermeiden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie eine Methode verwenden, die auf Ihren Namen registriert ist, halten Sie Ihre Kontoangaben aktuell und durchlaufen Sie die Verifizierung, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wenn Ihre Auszahlung abgelehnt wird, teilen wir Ihnen mit, warum und was Sie als Nächstes tun müssen, etwa Ihre Zahlungsangaben aktualisieren oder uns einen Nachweis senden.
Wie in den Aktionsangaben und in Ihrem Konto angegeben, unterliegen Bonusangebote Umsatzbedingungen. Manche Spiele zählen möglicherweise weniger zu den Umsatzbedingungen oder gar nicht, solange ein Bonus aktiv ist. Es kann außerdem einen maximalen Einsatz pro Drehung oder Runde geben. Wenn Sie mehr als den Höchstbetrag setzen oder Spiele spielen, die nicht erlaubt sind, besagen die Bedingungen, dass Sie Ihren Bonus und alle Gewinne verlieren könnten. Bevor Sie beanspruchen, stellen Sie sicher, dass Sie die Aktionsseite sorgfältig lesen, um die genauen Umsatzbedingungen, Beitragsraten und Zeitlimits zu sehen.
Kontoschutz, Betrugsprävention und Compliance-Prüfungen werden alle durch die Verifizierung unterstützt. Ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und ein Nachweis, wie Sie zahlen (etwa ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten privaten Ziffern oder ein Screenshot Ihres E-Wallets, der Ihren Namen zeigt), können verlangt werden. Bei größeren Auszahlungen können wir manchmal Angaben dazu verlangen, woher das Geld oder Vermögen stammt. Senden Sie klare Bilder, stellen Sie sicher, dass die Angaben in Ihrem Profil übereinstimmen, und stellen Sie sicher, dass Ihr Konto und Ihre Zahlungsmethode alle denselben Namen verwenden.
Sie müssen sicherstellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist und dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, um dies zu tun. Wir können Personen aus bestimmten Gebieten am Zugang hindern und einen Nachweis der deutsch oder des Wohnsitzes verlangen. Sie können Ihren Browser verwenden, um auf Ihrem Handy zu spielen, und Sie können auf Ihr Konto und die Kasse genauso zugreifen wie auf Ihrem Computer. Um Ihre Angaben sicher zu halten, verwenden Sie ein starkes Passwort, halten Sie Ihr Gerät aktuell, aktivieren Sie jeden verfügbaren Anmeldeschutz und teilen Sie Ihre Anmeldeangaben niemals. Wenden Sie sich sofort an den Support, falls Sie glauben, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, und wir helfen Ihnen, es sicher zu halten.
Einzahlungen: Sie müssen eine Zahlungsmethode verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, wenn Sie eine Einzahlung vornehmen. Wir akzeptieren keine Zahlungen aus externen Quellen. Die niedrigsten und höchsten Beträge, die Sie einzahlen können, hängen von der Zahlungsmethode und Ihrem Deutschland ab. Um sicherzugehen, können Sie die genauen Limits in der Kasse sehen. Zum Beispiel könnte ein Bild der Karte, auf dem nur die letzten vier Ziffern zu sehen sind, oder ein Screenshot Ihres Wallet-Profils als Nachweis verlangt werden, dass Ihnen eine Karte oder ein E-Wallet gehört.
Auszahlungen: Barauszahlungen werden in der Regel über dieselbe Methode zurückerstattet, die zum Einzahlen verwendet wurde. Wir bieten Ihnen eine genehmigte Alternative an, falls die Methode, die Sie zum Einzahlen verwendet haben, nicht für Auszahlungen funktioniert. Auszahlungsmindestbeträge und tägliche oder monatliche Auszahlungsobergrenzen sind für jede Methode und jedes Land unterschiedlich. In der Kasse können Sie Ihre Wahlmöglichkeiten und Limits sehen. Wir bearbeiten Auszahlungen, nachdem wir sichergestellt haben, dass sie sicher sind. Die Bearbeitungszeiten hängen davon ab, wie verifiziert die Zahlung ist und wie lange der Zahlungsanbieter zur Bearbeitung braucht. Wir können zusätzliche Prüfungen durchführen, falls Sie viele Auszahlungen vornehmen, auf ungewöhnliche Weise spielen oder mehr als ein Konto haben, das mit demselben Gerät, derselben IP-Adresse oder denselben Zahlungsangaben verknüpft ist.
Bonus- und Aktionsbedingungen: Freispiele und Bonusguthaben kommen mit Umsatzbedingungen und Spielbeitragsregeln, die auf der Aktionsseite und im Bonusbereich Ihres Kontos zu finden sind. Einsätze können begrenzt sein, solange ein Bonus aktiv ist, sofern nichts anderes angegeben ist. Bonusgewinne können verloren gehen, falls Wetten über dem maximalen Bonuseinsatz platziert werden. Verschiedene Spiele zählen möglicherweise zu unterschiedlichen Beträgen, und manche zählen möglicherweise gar nicht. Sehen Sie sich die Bonusregeln an, bevor Sie spielen. Einige Beispiele für Bonusmissbrauch sind die Nutzung von Boni über verknüpfte Konten hinweg, das Haben mehrerer Konten oder das Spielen auf eine Weise, die Ihr Risiko senkt. Der Missbrauch von Boni kann dazu führen, dass Sie den Bonus verlieren und mit Boni verdiente Gewinne nicht auszahlen können.
Know Your Customer (KYC): Um Ihr Konto zu schützen und Betrugs- und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, prüfen wir Ihre Identität. Dokumente wie ein Ausweis, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis können verlangt werden. Wenn Sie aufgefordert werden, Dokumente zu senden, tun Sie es über Ihr Konto. Sie können Auszahlungen stoppen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Die Angaben auf Ihren Dokumenten und in Ihrem Konto müssen übereinstimmen. Jeder Fehler kann Auszahlungen aufhalten, bis er behoben ist.
Regeln und verantwortungsvolles Spielen: In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Grenzen dafür festlegen, wie viel Sie einzahlen, verlieren und setzen können, sowie eine Auszeit- oder Selbstausschlussoption. Vom Betreiber festgelegte Limits können ebenfalls verwendet werden, um Risiken zu steuern, die Regeln des Zahlungsanbieters zu befolgen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Was das Gesetz zu Deutschland sagt: Es liegt an Ihnen sicherzustellen, dass Deutschland Online-Glücksspiel erlaubt und dass Sie spielen dürfen. Wenn Ihr Standort eingeschränkt ist, können Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder spielen. Wir könnten IP- und Geolokalisierungsprüfungen verwenden. Wenn Sie versuchen, sich von einem Ort aus anzumelden, der nicht erlaubt ist, können wir das Spiel stoppen und einen Nachweis darüber verlangen, wo Sie wohnen.
Mobiler Zugang: Sie können das Tikal Casino auf mobilen Browsern und, falls verfügbar, über eine eigene App besuchen. Ein- und Auszahlungen sowie Sicherheitswerkzeuge sind auf dem Handy alle gleich wie auf dem Desktop. Ihr Handy oder Tablet muss die auf unserer Website aufgeführten Betriebssystem- und Browseranforderungen erfüllen. Verschiedene Geräte und Gebiete können unterschiedliche Zahlungsweisen haben.
Sicherheit für Ihr Konto: Sie dürfen nur ein Konto pro Person, Haushalt, Gerät und Zahlungsmethode haben, es sei denn, wir sagen schriftlich etwas anderes. Verraten Sie niemandem Ihr Passwort und verwenden Sie alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen. Bis Sie unbefugten Zugriff melden, sind Sie für das verantwortlich, was auf Ihrem Konto geschieht. Wenn wir Anzeichen für Risiko bemerken, etwa häufige Passwortänderungen, ungewöhnliche Anmeldeorte oder Konten, die verknüpft sind, können wir Auszahlungen vorübergehend stoppen, während wir prüfen, wem das Konto gehört.
Verwenden Sie von Anfang an Ihren echten Namen und Ihre aktuelle Adresse, um Verzögerungen bei der Auszahlung zu vermeiden. Verwenden Sie dieselbe verifizierte Methode, um schnell Geld ein- und auszuzahlen. Wenn Sie Ihre Gewinne behalten möchten, prüfen Sie die Umsatzbedingungen, den maximalen Einsatz, die berechtigten Spiele und alle Zeitlimits, bevor Sie einen Bonus beanspruchen.
Bonus
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1000€ + 250 Freispiele
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